1. Inleiding

1.1 Doel van de cookieverklaring

Welkom bij de cookieverklaring van Flowlane voor Flowlane. Deze verklaring heeft tot doel onze gebruikers te informeren over hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken op onze website en binnen onze SaaS-applicatie.

1.2 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt of Flowlane gebruikt. Deze bestanden bevatten informatie die ons helpt om jouw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.

1.3 Toepassingsgebied

Deze cookieverklaring is van toepassing op het gebruik van cookies op de website van Flowlane en binnen de Flowlane SaaS-applicatie, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving in Nederland en de Europese Unie.

2. Toestemming voor het gebruik van cookies

2.1 Geïnformeerde toestemming

Wij vragen jouw geïnformeerde toestemming voordat we niet-essentiële cookies op uw apparaat plaatsen. Je kan jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen door naar onze cookie-instellingen te gaan.

2.2 Toestemming intrekken

Je hebt te allen tijde het recht om jouw toestemming voor het gebruik van cookies in te trekken. Raadpleeg onze cookie-instellingen of neem contact met ons op voor meer informatie over het intrekken van jouw toestemming.

3. Soorten cookies

3.1 Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de werking van Flowlane. Ze stellen basisfuncties in staat, zoals het onthouden van inloggegevens en de inhoud van jouw winkelwagen.

3.2 Functionele cookies

Functionele cookies verbeteren jouw gebruikservaring op Flowlane door voorkeuren en instellingen te onthouden.

3.3 Analytische cookies

We gebruiken analytische cookies om anonieme informatie te verzamelen over hoe gebruikers onze website en applicatie gebruiken. Dit helpt ons om Flowlane te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers.

3.4 Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies worden gebruikt om jou relevante advertenties en aanbiedingen te tonen, zowel op onze website als op andere websites die je bezoekt.

3.5 Cookies van derden

Cookies van derden kunnen door externe partijen worden geplaatst en worden gebruikt voor diverse doeleinden, zoals het analyseren van het gebruik van onze website en het leveren van gerichte advertenties.

4. Welke cookies gebruiken wij?

4.1 Lijst van gebruikte cookies

Een lijst van de cookies die wij op onze website gebruiken, samen met hun doel en bewaartermijn, tref je op Algemene Cookies.

4.2 Doel van elk cookie

Elk cookie heeft een specifiek doel, variërend van het verbeteren van de prestaties van Product-X tot het personaliseren van jouw ervaring.

4.3 Bewaartermijn van cookies

De bewaartermijn van cookies varieert, maar we zorgen ervoor dat cookies alleen zo lang worden bewaard als noodzakelijk is voor hun respectievelijke doeleinden.

5. Hoe kun je cookies beheren?

5.1 Cookie-instellingen aanpassen

Je kan jouw cookievoorkeuren aanpassen via onze cookie-instellingen. Hier kan je specifieke cookies in- of uitschakelen op basis van jouw voorkeuren.

5.2 Browserinstellingen

Je kan ook jouw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren, inclusief het blokkeren of verwijderen ervan. Houd er rekening mee dat dit van invloed kan zijn op uw ervaring met Flowlane.

5.3 Opt-out van trackingcookies

Als je niet wil worden gevolgd door trackingcookies van derden, kan je gebruikmaken van de opt-outmogelijkheden die door deze partijen worden geboden.

6. Privacybeleid

6.1 Koppeling naar ons privacybeleid

Voor meer informatie over hoe wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, verwijzen we jou naar onze Privacyverklaring.

7. Wijzigingen in deze cookieverklaring

7.1 Updaten van de verklaring

We kunnen deze cookieverklaring bijwerken om deze in overeenstemming te houden met veranderende wet- en regelgeving en onze bedrijfspraktijken. Raadpleeg regelmatig deze verklaring voor updates.

7.2 Melding van wijzigingen

We zullen belangrijke wijzigingen in deze verklaring communiceren via onze website of via andere geschikte kanalen.

8. Contactinformatie

8.1 Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze cookieverklaring kunt u contact met ons opnemen via https://www.flowlane.nl/contact.

8.2 Vragen en verzoeken

Als je vragen hebt over cookies of jouw privacy, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

9. Juridische basis

9.1 Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Onze gegevensverwerking is gebaseerd op de wettelijke grondslagen zoals beschreven in onze Privacyverklaring.

10. Slotbepalingen

10.1 Geldigheid van de verklaring

Deze cookieverklaring is geldig vanaf 1 oktober 2023 en blijft van kracht totdat deze wordt bijgewerkt of ingetrokken.

10.2 Taal van de verklaring

Deze cookieverklaring is opgesteld in de Nederlandse taal. Indien er vertalingen beschikbaar zijn, geldt de Nederlandse versie als leidraad.

10.3 Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze cookieverklaring en alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van cookies en gegevensverwerking vallen onder de Nederlandse wetgeving en de bevoegde rechtbanken in Nederland.